Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?

Veuillez rentrer les mots clés qui correspondent à votre question, puis cliquez sur "Rechercher".

Recherche par catégories

Vous pouvez également retrouver une question/réponse en passant par les catégories ci-dessous :

Astuces en vidéo Astuces VW & moi Conseils d’experts Votre véhicule

Astuces en vidéo

Le rôle des pneumatiques

Quel est le rôle des pneumatiques, quelle est leur importance dans la sécurité et le confort apportés à vos passagers ? Toutes les réponses à vos questions dans cette vidéo.

Les pneumatiques hiver

Découvrez pourquoi les pneumatiques hiver sont essentiels pour votre sécurité dès que les températures passent en dessous de 7°C.&nbs...

L'entretien par Volkswagen

Découvrez comment assurer la longévité de votre Volkswagen et maintenir ses performances, grâce à nos conseils sur l'entretien. ...

Durée de vie et impact de l’état des pneumatiques

Quand et pourquoi changer ses pneumatiques, de quels facteurs dépendent leur longévité ? Toutes les réponses à vos questions dans cette vidéo.

Astuces VW & moi

Gérer les notifications

Votre compte Volkswagen vous permet de personnaliser vos préférences d’emails pour ne recevoir QUE les emails qui vous intéressent.

Gérer plusieurs véhicules

Volkswagen & Moi vous permet de gérer tous les véhicules de votre famille sur un seul et même compte. Pour ajouter un ou plusieurs ...

Qui contacter

Dans la grande famille Volkswagen, de nombreux experts sont à votre disposition pour répondre à vos problèmes en fonction de vos besoin...

Conseils d’experts

Les amortisseurs

Détecter les signes de fatigue. Votre conduite détermine la durée de vie de vos amortisseurs. Une conduite confort sur des routes urbai...

Les essuies-glace

La qualité et l'usure de vos balais d'essuie-glace conditionnent la qualité de votre visibilité. Leur rôle : optimiser la visibilité e...

Les freins

Vos freins doivent répondre en toutes circonstances : c'est l'élément de sécurité par excellence, celui qui vous assure des voyages ...

Les phares

De nuit ou par mauvais temps, les phares de votre véhicule sont aussi importants pour voir que pour être vu. Leur rôle : des phares bien...

Votre véhicule

Acheter et essayer un véhicule

Je veux acheter un véhicule, puis-je passer par l’importateur ?  Non, seuls les distributeurs agréés Volkswagen sont habilités ...

Comment puis-je obtenir mon code radio ?

Contactez le réparateur agréé Volkswagen de votre choix. Nous vous rappelons que l’obtention de ce code est soumis à facturation. ...

Garantie constructeur et extension

Ma garantie constructeur fonctionne t-elle à l’étranger ?  Votre véhicule est couvert par la garantie constructeur dans toute la...

Notice d'utilisation et carnet d'entretien

Comment puis-je obtenir la notice d’utilisation de mon véhicule en Français ?  Pour cela nous vous invitons à contacter le répa...